沃尔玛与相芯科技联手打造“奇葩”试衣镜

还未上线就大火，它凭什么？玛相

只要在镜前驻足，就能完成对心仪服饰的芯科在线穿搭，更有各种酷炫特效，技联让你分分钟成为“最靓的手打仔”……这便是云之梦智能试衣镜带来的全新体验。

这款在沃尔玛2019新年准备会议上现身的智能终端，目前还尚未投放市场，衣镜就已引发社会各界的奇葩广泛关注。有人认为，玛相这是芯科沃尔玛抢夺线下流量的“秘密武器”；也有人认为，智能试衣镜在市场上早已有之，技联沃尔玛这次怕是手打“白瞎”了。

确实，目前市场上并不缺智能试衣产品，衣镜功能设计也各有特色。奇葩但为何云之梦智能试衣镜还能未上市就先红？“科技感十足，新奇好玩又‘奇葩’。”一家参会的沃尔玛供应商负责人精辟总结道。

据悉，这是沃尔玛与3D内容技术供应商相芯科技（FaceUnity）的首次合作。为何会选择这家企业？技术和商业的碰撞又将擦出怎样的火花？带着这些疑问，记者深入各方，一探究竟。

新零售新在消费体验

“必须承认，沃尔玛错过了电商时代的转型机遇。”在年会现场，沃尔玛相关负责人坦言，“这次携手相芯科技，就是为了在新一轮的竞争中能占据主动、赢得先机。”

近年来，随着线上流量进入瓶颈期，大众消费从PC时代步入移动时代，消费升级不期而至，商业的核心优势从“价格”变成“体验”，百货零售业O2O业务随之快速增长。数据显示，尚未开展O2O业务的百货零售企业比例从2013年的73%锐减至2017年的14%。

变化，已悄然发生。两年前，马云在云栖大会上曾说，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”言外之意，作为行业领军的阿里早已意识到线上流量的枯竭，而应对方式就是往线下发展，包括零售百货、生鲜餐饮以及外卖O2O等新零售业态。

无独有偶。今年6月，沃尔玛宣布与腾讯达成深度合作，围绕各自优势，进一步整合大数据和物流体系，发力精准营销，为消费者提供更优质的购物体验。在资深零售人士看来，这或许也是传统零售业自我转型升级的一次良机。

“在沃尔玛购物感觉非常方便，用微信扫码就能完成支付，再也不需要排长队，平时微信上还会推送一些优惠活动，感觉都是我关注的商品，整个体验非常好。”这是消费者的普遍感受，也是沃尔玛新零售战略所要打造的智慧化购物环境。

让线下带动线上发力

对沃尔玛而言，2016年是一个分水岭。

这一年，沃尔玛在新零售的道路上放弃了全面自建，转手与电商巨头合作，协同打造新零售业态。调查显示，2017年，沃尔玛的电商业务迎来了较大增长，线下门店的流量也达到了一个新高度。

发力线下布局，让线下流量带动线上业务，这是新零售的内在要求。以服装消费为例，实体店一次性消费是传统零售业务，网店消费则是电商业务。过去，面对电商业务的一再挤压，线下销售的生存环境一度堪忧。而新零售的推进，则激活了线下流量，提升线下购物体验，将实实在在的客流量引到门店。

“除了网上销售，门店也在积极引进更多元素。”一位品牌服饰的经销商说，“像云之梦智能试衣镜这种自带流量，又能帮助用户在线试衣，又能提供智能贴纸、美颜美型等高科技体验的智能终端设备，将会成为很多门店的必备展品。”

记者了解到，这款智能试衣镜，依托相芯科技的人脸检测、跟踪和重建技术，可以实现在逆光、暗角等条件下，智能识别并优化人脸五官和面部细节，并实时追踪，让智能贴纸与人脸完美贴合。

“在线下大量布局智能试衣镜，是为了积累服装零售方面的数据”，沃尔玛相关负责人表示，未来，我们要以线下积累的大数据作为基础的，实现对消费者喜好和消费倾向的准确把控，并针对不同消费者同步进行线上和线下的精准营销，从而赢得消费者的信任，提升企业的销售额和品牌知名度。

把技术用在对的地方

现实中，人们总愿意为自己的“猎奇”心理买单，这不是坏事，反而还能催生各种创意。

从传统零售向新零售转型中的沃尔玛，深谙此道。让线下渠道助力线上销售，关键就是运用好各种终端产生的数据。而要让终端获取大量数据，技术升级只是第一步。长远来看，创新的玩法、有趣的元素和个性化的表达，才是真正的致胜之道。

“要留下顾客的身体数据，首先就要吸引顾客、留住顾客，而我们所提供的美颜美型、智能贴纸等玩法，就是一大利器。”相芯科技相关负责人介绍道，目前，依托相芯科技的技术，已有多家企业布局了线下智能终端设备，并取得了很好的效果。

“黄小鹿”智能互动终端，就是其中之一。据悉，目前该产品已经遍布杭州in99、银泰城、万象城等各大商场，并以其新奇好玩的互动形式，引来不少情侣、网红、亲子等排队互动，在为商场聚集大量人气的同时，也为不同商家带来了营收增长。

“创造更好的消费体验，让智能终端成为每一位消费者的‘好朋友’，这是各大百货商场的目标，也是我们努力的方向。”未来，依托自身实时、智能、个性化的3D内容技术，相芯科技还将携手更多企业，一起深度融入新零售业态，改变新零售格局，帮助企业建立起线下门店客群人脸库，有效区分VIP、回头客、新客，实现客群精细化管理，进而提升消费体验，加速流量变现。